Terveys-Apilan verkkokauppa

Ostoskori:

0
Ostoskorisi on tyhjä.

0

Tervetuloa ostoksille

Näin ostat meiltä

Tilaus- ja toimitusehdot

Toimitusehdot voimassa 1.5.2016 alkaen.

Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille manner-Suomen alueelle.

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Luontaistuote Apila sitoutuu noudattamaan toiminnassaan Sähköisen Kaupankäynnin Sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja.

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.terveysapila.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.


Luontaistuote Apilan verkkomyynnissä:

  • Kaikki tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat.
  • Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
  • Maksutapoina käyvät verkkopankit, luottokortit tai erikseen sovittaessa ennakkomaksu yrityksen tilille.
  • Ostokuitti tai laskukopio tulee säilyttää virhevastuuta varten.
  • Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, mikäli tuote on ehjä, käyttämätön ja avaamaton, tuotteen palautus tapahtuu asiakkaan kustannuksella.


Tilaaminen

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin sopimus-, tilaus- ja toimitusehtoihin, jotka koskevat toimituksia.

Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa:

  • - Nimi
  • - Postiosoite  - TARKISTA että osoite on OIKEIN, sillä tämä osoite tulostuu automaattisesti postipaketin osoitekorttiin!
  • - Sähköpostiosoite - tilausvahvistus ja toimitusilmoitus lähetetään sähköpostilla
  • - Puhelinnumero   - TARKISTA että numero on OIKEIN, sillä Posti lähettää saapumisilmoituksen tekstiviestinä!!

Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on jättänyt tilauksen. Järjestelmä vahvistaa tilauksen automaattisesti sähköpostilla.


Hinnat

Hinnat ilmoitetaan verkkokaupassa kunkin tuotteen yksikköhintoina. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.


Arvonlisävero

Arvonlisävero sisältyy ilmoitettuihin hintoihin.

Kaikkien suun kautta käytettävien tuotteiden arvonlisävero on 14 %. Tähän kuuluvat esim. elintarvikkeet, ravintolisät ja urheiluravinteet.

Ulkoisesti käytettävien tuotteiden ja tarvikkeiden arvonlisävero on 24 %.


Toimitus

Tilaukset toimitetaan asiakkaalle normaalisti 3 - 5 arkipäivän toimitusajalla.

HUOM: Toimitusaikaan vaikuttaa tuotteiden saatavuus valmistajilta ja tukuista.

Joillakin tuotteilla toimitusaika on 7 - 10 arkipäivää. Tämä pätee useimmiten elintarvikkeisiin, joita pidämme pienen varaston, jotta saamme tukusta aina tuoretta tavaraa.

Mikäli toimitusaika olisi poikkeuksellisen pitkä, ilmoitamme siitä asiakkaalle erikseen.

Pakettien kuljetuksen hoitaa Posti tai Matkahuolto asiakkaan valinnan mukaan.


Lähetyskulut

Lähetyskulut vaihtelevat valitun lähetystavan mukaan.  21.4.2016 alkaen lähetysten hinnat ovat:

  • • 0 € yli 85 € tilauksista!
  • • 5,50 € lähetys asiakkaan valitsemaan Postin pakettiautomaattiin
  • • 6,80 € Economypaketti kotiosoitetta lähimpään Postin noutopisteeseen.
  • • 4,40 € Postiennakkomaksu paketin hinnan lisäksi
  • • 6,80 € Matkahuollon Lähipaketti kotiosoitetta lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen, HUOM, maksimipaino 10 kg.

Verkkokaupassa ostoskori näyttää kunkin lähetystavan mukaisen hinnan.


Maksutavat ja maksuehdot

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.

Voit valita maksutavaksi heti tapahtuvan verkkomaksun (maksat pankkitililtäsi tai luottokortillasi), tai voit valita Klarna-laskun tahi Jousto-laskun, jolloin maksuaika on 14 vrk ja myös maksaminen erissä on mahdollista. Lisäksi voit maksaa postiennakolla tai erillisestä sopimuksesta voit maksaa tilisiirtona.

Verkkomaksaminen sekä laskulla maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Paytrailin kautta voit maksaa näistä pankeista: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken.


Postiennakko

Voit valita maksutavaksi postiennakon Economypaketille. Tällöin maksat tilauksesi postitoimistossa samalla kun haet pakettisi. Postiennakon voit maksaa käteisellä sekä pankki- ja luottokorteilla.


Paytrail

Kaiken verkossa tapahtuvan maksuliikenteemme hoitaa Paytrail Oy (entiseltä nimeltään Suomen Verkkomaksut Oy). Y-tunnus 2122839-7.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830 www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

 

paytrail-by-Nets



Paytrail-tili - helppoa maksamista

Paytrail-tili tarjoaa turvallisen ostamisen verkossa ilman toistuvaa korttitietojen ja pankkitunnusten syöttämistä, sillä voit vahvistaa ostoksesi yksillä tunnuksilla useissa eri verkkokaupoissa!
Rekisteröidy ja liitä korttitietosi (debit tai credit) käyttäjätiliisi vain kerran. Palvelu on ilmainen.

Tilin käyttäjän tulee olla vähintään 18-vuotias. Toistaiseksi palvelu toimii vain suomalaisille asiakkaille.


Näin Paytrail-tili toimii

1. Siirry verkkokaupassa maksamaan ostoksesi. Luo ilmaiset Paytrail-tunnukset maksun yhteydessä, tunnistaudu pankkitunnuksillasi ja jatka maksamaan.
2. Lisää maksukortti (debit tai credit). Kortin tallentaminen ja maksaminen on turvallista.

Voit kirjautua milloin vain käyttäjätilillesi uudestaan Paytrail.comissa ja tutustua ostohistoriaasi sekä hallinnoida käyttäjätietojasi. Jatkossa vahvistat ostoksesi yksillä tunnuksilla tuhansissa eri verkkokaupoissa!

Voit luoda Paytrail-tilin Paytrailin maksusivulla ostoksen yhteydessä tai erikseen paytrail.com-nettisivuilla. Maksusivulla on myös tilille kirjautumiseen tarkoitettu osio.

Tilin luominen

Tilin luontia varten tarvitaan seuraavat tiedot:

* nimi
* sähköpostiosoite (toimii Paytrail-tilin käyttäjätunnuksena)
* puhelinnumero
* osoite
* maksukortin tiedot (credit/debit)
* salasana

- Asiakkaan tulee tunnistautua pankkitunnuksillaan tilin luonnin yhteydessä.

- Jatkossa asiakas voi vahvistaa ostonsa käyttäjätunnuksella ja salasanalla kaikissa verkkokaupoissa, joissa on maksutapana Paytrail-tili. Vaihtoehtoisesti salasanan sijaan kuluttaja voi saada kertakäyttöisen PIN-koodin puhelimeensa.

- Asiakkaalle lähetetään sähköpostitse maksuvahvistusviesti jokaisesta ostosta. Kerran kuukaudessa asiakas saa myös yhteenvedon ostoistaan.

- Asiakas voi seurata ostohistoriaansa ja hallinnoida käyttäjätietojaan paytrail.comissa.

- Asiakas voi halutessaan sulkea Paytrail-tilinsä kirjautumalle paytrail.comin asetuksista. Suljetun tilin voi aktivoida uudelleen käyttöön Paytrail.comista.

Lisätietoja Paytrail-tiliin liittyen löydät Paytrail.comista.


Paytrail - Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oy  yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle.

Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Voit maksaa Osuuspankin, Säästöpankin, Paikallisosuuspankkien, Nordean, Danske bankin, S-Pankin, Handelsbankenin, Ålandsbankenin tai Tapiolan verkkomaksuilla.


Paytrail - Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa luottokortillasi (MasterCard, Visa tai Visa Elektron), Paytrail hoitaa maksut.

Huomaa että Luottokunnan maksutapoja käytettäessä Terveys-Apila toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Terveys-Apila vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Paytrail Oy:lle.

Paytrail Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oy on myös maksun saaja.


Paytrail - Klarna-lasku

Voit tilata tuotteita laskulla valitsemalla maksuvaihtoehdoksi Klarna-laskun. HUOM: Emme peri laskutuslisää Klarna-laskun käytöstä. Tällöin saat tilauksesi mukana laskun ja maksuaikaa noin 14 vrk.

Klarna-lasku tarjoaa vaihtoehtona myös osamaksun

Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden.

Klarna Laskulla maksaessasi:

  • saat aina tilaamasi tuotteet, ennen kuin maksat niitä
  • maksuaika on aina vähintään 14 vuorokautta
  • sinun ei koskaan tarvitse antaa maksukorttitietojasi
  • sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus

Laskutusmaksu on 0 € per tilaus. Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorko 7,50 %. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden. Tämä edellyttää joissain tapauksissa luottotietojen tarkistamista.

Klarna käsittelee henkilötietojasi soveltuvan lain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja henkilön tunnistamiseen, asiakasanalyysien ja luottokelpoisuusarviointien tekemiseen sekä markkinointitarkoituksiin. Asiakashallinnollisista syistä, henkilötunnusta käytetään asiakasnumerona.


Paytrail - Jousto Laskulla & Osamaksulla

Voit maksaa Jousto Laskulla 20–1000 euron ja Jousto Osamaksulla 30–2000 euron ostoksia.

Jousto Laskulla ja Osamaksulla on kotimainen palvelu, jolla rahoitat ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto palvelu on tarkoitettu 20–75 vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti.

Hakiessasi Joustoa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaan ja tilauksesi on käsitelty.

Kun valitset maksutavaksi Jousto Laskun, saat maksuaikaa 14 vuorokautta. Ainoa kulu on laskutusmaksu 4,90 €. 

Kun valitset maksutavaksi Jousto Osamaksun, voit maksaa erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 4,90 € /lasku. Lisäksi Jousto perii avoinna olevasta lainasummasta 2,42 % kuukausikorkoa.

Joustolla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin.

Lue lisää Joustosta osoitteessa www.Jousto.com.